ÖBB SeniorMobil

Ziele/Ideen:
SeniorMobil hat zum Ziel, ältere Menschen verstärkt für das Bahnfahren und die umweltfreundliche Mobilität zu gewinnen. Barrieren zum Zugang zum öffentlichen Verkehr sollen überwunden werden. Dazu bildeten wir ehrenamtliche SeniorMobil-BeraterInnen aus (nach dem Prinzip "Train the trainer"), die Gleichaltrigen den Zugang zum öffentlichen Verkehr erleichtern, indem sie ihnen etwa in der Bedienung des Fahrkartenautomaten oder im Lesen von Fahrplänen behilflich sind.

Kurzbeschreibung:
Wir lancierten das Projekt zunächst in einer Pilotregion und weiteten es danach auf das Bundesland aus. Im Moment sind 18 ehrenamtliche ÖBB-SeniorMobil-BeraterInnen in der Steiermark aktiv und geben an andere ältere Menschen Informationen im Rahmen angekündigter Veranstaltungen weiter.

Resultate:
Mit SeniorMobil haben wir bisher knapp 7.000 SeniorInnen in der Steiermark persönlich erreicht, die – zum Teil nach jahrzehntelanger Absenz – das Bahnfahren "wiederentdeckt" haben. Ein großer Teil davon fährt jetzt wieder mit dem öffentlichen Verkehr. Außerdem sind die Umsätze in der Zielgruppe gestiegen und die Beschwerden deutlich zurückgegangen.

Partner:
Frau Maria Mikulik Landentwicklung Steiermark

ÖBB-Personenverkehr AG, Regionalmanagement Steiermark