Augen:Blicke – Eyetrackertraining im Verschub

Ziele/Ideen

Angestrebt wird eine Reduktion der Signalüberfahrungen im Verschubdienst um 33%.
Die kognitive Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter:innen muss in einem herausfordernden 12-Stunden-Schichtbetrieb aufrechterhalten werden. Daher wird besonderes Augenmerk auf die individuellen Ursachen für Unaufmerksamkeit und Ablenkungen während der Durchführung von Verschubarbeiten gelegt. Zusätzlich können auch falsch antrainierte Bewegungsabläufe und Kompetenzdefizite während der Trainings erkannt werden,

Kurzbeschreibung

Pilotprojekt auf acht Verschubknoten zur Implementierung von individuellen Mitarbeitertrainings für Verschubmitarbeiter:innen mittels technischer Unterstützung (Eye-Tracking) und begleiteter Videoselbstanalyse, zur aktiven Aufmerksamkeitssteuerung im Verschubdienst und zum Zweck der Hebung der Sicherheit im Verschubdienst, speziell zur Reduktion von Signalüberfahrungen.

Resultate

Derzeit (Stand: März 2023) sehen wir einen Rückgang um rund 40% bei Signalüberfahrungen im Verschub mit kausalem Zusammenhang zu Aufmerksamkeitsdefiziten (Vergleichszeitraum Jänner-März 2022 zu 2023). Ein wesentlicher Erfolg ist auch die Akzeptanz der Trainings unter den Kolleg:innen; man spricht über die Trainings, tauscht sich aus und teilt Erfahrungen aus den durchgeführten Trainingsfahrten aus. Durch die persönliche Teilnahme und den gewonnen Erkenntnissen wird der Fokus des Einzelnen wieder verstärkt auf die Sicherheit während der Verschubdurchführung gelenkt.

Partner

Viewpointsystem GmbH: Lieferant Eyetrackerbrille

GPM Management Consulting GesmbH: Consulting

ÖBB-Infrastruktur AG / Betrieb