ciao (Check-in and out) App

Ziele/Ideen

Das Besondere an „ciao“ ist die nahtlose Integration von Check-in und Check-out, die den herkömmlichen Ticketkauf überflüssig macht. Nutzerinnen müssen sich nicht mehr mit komplexen Tarifen oder Zonen beschäftigen, denn die App erkennt automatisch die gefahrene Strecke und berechnet stets das günstigste Ticket. Zudem werden bereits vorhandene Zeitkarten in die Preisberechnung einbezogen, was Doppelzahlungen verhindert und Kosten spart. Die Möglichkeit, bis zu zwölf Personen und sogar mitfahrende Hunde über ein einziges Smartphone zu erfassen, macht die Nutzung besonders flexibel. Technisch kombiniert ciao GPS- und Bluetooth-Erkennung, um auch in unterirdischen Bereichen zuverlässig die Strecke zu erfassen. Dadurch bietet die App eine einzigartige Kombination aus Einfachheit, Flexibilität und intelligenter Preisermittlung, die den öffentlichen Verkehr für alle Nutzerinnen deutlich attraktiver macht.

Kurzbeschreibung

Das Projekt „ciao“ zielt darauf ab, den Ticketkauf im öffentlichen Verkehr der Ostregion Österreichs zu vereinfachen. Nutzer*innen können ihre Fahrt per App mit einem Klick starten (Check-in) und beenden (Check-out), ohne vorher ein Ticket kaufen zu müssen. Die App berechnet automatisch den günstigsten Fahrpreis und berücksichtigt vorhandene Zeitkarten. Ziel ist es, den Zugang zum öffentlichen Verkehr benutzerfreundlicher, spontaner und flexibler zu gestalten.

Resultate

Das Projekt „ciao“ verzeichnet seit dem Start eine stetig wachsende Nutzerinnenzahl, insbesondere unter Gelegenheitsfahrerinnen, die durch die App erstmals oder verstärkt den öffentlichen Verkehr nutzen. Dies führt zu einer messbaren Verlagerung vom motorisierten Individualverkehr auf umweltfreundlichere Verkehrsmittel, was positive Effekte auf die CO₂-Emissionen hat. Die automatische Preisberechnung und die Integration von Zeitkarten sorgen für faire und transparente Kosten, was sozial für mehr Teilhabe an Mobilität sorgt. Die App ist barrierearm gestaltet und ermöglicht eine einfache Bedienung für verschiedene Nutzergruppen. Zudem wird die Nutzung von Gruppenfahrten erleichtert. Die Zusammenarbeit mit regionalen Verkehrspartnern sowie das positive Feedback der Nutzer*innen bestätigen die Akzeptanz und Wirksamkeit von ciao als digitales Mobilitätsangebot zur Förderung nachhaltiger und sozial gerechter Mobilität in der Ostregion.

Partner

Wiener Linien GmbH & Co KG: Zusammenarbeit
Wiener Lokalbahnen GmbH: Zusammenarbeit