F.I.M. – flexibel.inklusiv.mobil
Jahr: 2026
Bundesland: Steiermark
Das Projekt F.I.M. – flexibel.inklusiv.mobil wird von der Triagonal GmbH gemeinsam mit den Partnern Chance B und LebensGroß umgesetzt. Es untersuchte, warum Menschen mit Behinderungen von bedarfsorientierten Mobilitätsangeboten wie Mikro-ÖV und Carsharing faktisch ausgeschlossen sind. Die Ausgangslage zeigte, dass bestehende Fahrzeuge oft keine Rampen oder Rollstuhlsicherungen besitzen und Buchungsprozesse nicht barrierefrei gestaltet sind. Dies führt dazu, dass Betroffene auf private PKWs oder die Hilfe Dritter angewiesen sind, was die soziale Teilhabe einschränkt. Als Lösung erhob das Projekt den Status quo in Österreich, analysierte die reale Nutzbarkeit von Fahrzeugen und Systemen und entwickelte einen barrierefreien Buchungsprozess für Web und Telefon.
Das Innovative liegt im systemischen Ansatz und der aktiven Einbindung von Menschen mit Behinderungen als Co-Forschende. Statt isolierter Fahrzeuganpassungen wurde das Gesamtsystem aus Fahrzeug, Buchung, Information und Verfügbarkeit betrachtet. Diese Methodik trägt zu ökologisch verträglicher Mobilität bei, indem sie geteilte Mobilitätsangebote für die rund 25 Prozent der Bevölkerung mit Alltagseinschränkungen öffnet. Nur wenn diese Gruppe Mikro-ÖV und Sharing selbstständig nutzen kann, wird eine Reduktion des individuellen PKW-Verkehrs und damit der CO₂-Emissionen nachhaltig möglich.
F.I.M. wurde im Februar 2026 erfolgreich abgeschlossen. Die Ergebnisse umfassen über 30 qualitative Interviews, eine österreichweite Erhebung der Barrierefreiheit sowie drei real getestete Fahrzeuge. Ein barrierefreier Buchungsprozess wurde entwickelt und iterativ getestet, was bereits zu konkreten Verbesserungen bei bestehenden Angeboten führte. Die direkte Reichweite lag in der Steiermark, die Datenbasis deckt jedoch alle neun Bundesländer ab. Die erarbeiteten Anforderungskataloge sind auf andere Betreiber übertragbar. Ein Anschlussprojekt wurde bewilligt, um den Buchungsprozess in einem realen Betriebsumfeld mit freiwilligen Fahrpersonen zu erproben.
Diese Zusammenfassung ist teilweise KI-modifiziert.
Partner
LebensGroß GmbH – Forschungsbüro für Menschenrechte: Projektpartner
ChanceB GmbH: Projektpartner