Digitales Umsteigen für Alle (Digi4All)

Ziele/Ideen

Digi4All verbindet präzise digitale Orientierung, dynamische Informationen und individuelle Mobilitätsbedürfnisse zu einer ganzheitlichen barrierefreien Assistenzlösung für den öffentlichen Verkehr. Die Innovation liegt insbesondere darin, dass neben Fahrplandaten, die gesamte Wege- und Umsteigekette – vom Zugang zur Haltestelle bis zum sicheren Erreichen des Zielbahnsteigs – berücksichtig wird. Nutzer:innen erhalten personalisierte Informationen zu Aufzügen, Störungen, Alternativwegen und barrierefreien Routen in Echtzeit. Besonders innovativ ist außerdem die konsequente Einbindung von Menschen mit Behinderungen in Entwicklung, Testung und Evaluation. Digi4All schafft dadurch Lösungen, die sich an realen Bedürfnissen orientieren. Die Plattform ist modular aufgebaut und kann zukünftig auf weitere Regionen, Zielgruppen und Verkehrssysteme ausgeweitet werden. Damit leistet Digi4All einen wichtigen Beitrag zu inklusiver und nachhaltiger Mobilität.

Kurzbeschreibung

Digi4All entwickelt eine digitale Plattform für barrierefreies Umsteigen im öffentlichen Verkehr. Ziel ist es, allen Fahrgästen, insbesondere Menschen mit eingeschränkter Mobilität, eine sichere, selbstständige und stressfreie Reise entlang der gesamten Wegekette zu ermöglichen. Das Projekt verbindet dynamische Informationen, präzise digitale Verortung von Haltepunkten, barrierefreie Navigation sowie personalisierte Routenvorschläge in einer nutzerfreundlichen Plattform. Besonderer Fokus liegt auf komplexen Umsteigesituationen, etwa bei Doppelhaltestellen, Baustellen oder defekten Aufzügen. Digi4All verbessert die Orientierung im öffentlichen Raum und erleichtert den Zugang zum öffentlichen Verkehr. Dadurch werden soziale Teilhabe, selbstbestimmte Mobilität und die Nutzung nachhaltiger Verkehrsmittel gestärkt. Das Projekt verfolgt das Ziel, digitale Barrierefreiheit als Standard in der Mobilität zu etablieren.

Resultate

Bereits jetzt konnten starke Partnerschaften zwischen Forschung, Verkehrsunternehmen, Infrastrukturbetreiber:innen und Betroffenenorganisationen aufgebaut werden. Erste Ergebnisse aus Befragungen und Beobachtungsanalysen zeigen, dass insbesondere komplexe Umsteigesituationen, unklare Wegeführungen und fehlende Echtzeitinformationen für viele Nutzer:innen große Herausforderungen darstellen. Gleichzeitig wurde deutlich, dass digitale Assistenzlösungen das Sicherheitsgefühl, die Orientierung und die selbstständige Nutzung des öffentlichen Verkehrs deutlich verbessern können. Besonders Menschen mit eingeschränkter Mobilität profitieren von präzisen Informationen zu Haltepunkten, Aufzügen und barrierefreien Alternativwegen. Die bisherigen Analysen bestätigen damit den hohen Bedarf an inklusiven digitalen Mobilitätslösungen und unterstreichen das Potenzial von Digi4All, nachhaltige und sozial gerechte Mobilität zu fördern.

Partner

Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen Österreichs: Projektleitung
Technische Universität Wien (TU Wien): Projektpartner
Mobilitätsverbünde Österreich OG: Projektpartner
netwiss OG: Projektpartner