Fuhrparkmodernisierung – Essen auf Rädern

Ziele/Ideen

Das Innovative am Projekt „Fuhrparkmodernisierung“ der Abteilung Essen auf Rädern ist die Verbindung von sozialer Versorgung, moderner Kühlkettenlogistik und ökologisch verträglicher Mobilität. In Wien werden vor allem ältere Menschen und Personen mit Unterstützungsbedarf mit Tagespaketen sowie Tiefkühl- und Wochenpaketen beliefert. Dafür werden zwei elektrische Mobilitätsformen kombiniert: elektrisch unterstützte Lastenräder für Tagespakete und vollelektrische E-Kühlwägen für Tiefkühl- und Wochenpakete. Die Lastenräder sind seit 2016 im Einsatz, die E-Kühlwägen seit 2024. Tagespakete werden mittels Kühlakkus gekühlt, Tiefkühl- und Wochenpakete durch aktive Kühlung der E-Kühlwägen. Die Temperatur wird mittels Sensoren überwacht und digital protokolliert. So werden Lebensmittelsicherheit, soziale Dienstleistung und nachhaltige Zustellung kombiniert.

Kurzbeschreibung

Das Projekt „Fuhrparkmodernisierung“ der Abteilung Essen auf Rädern des Samariterbund Wien Rettung und Soziale Dienste gemeinnützige GmbH verbindet soziale Versorgung mit nachhaltiger Mobilität. In Wien werden vor allem ältere Menschen und Personen mit Unterstützungsbedarf mit Tagespaketen sowie Tiefkühl- und Wochenpaketen beliefert. Seit 2016 kommen elektrisch unterstützte Lastenräder zum Einsatz, seit 2024 zusätzlich vollelektrische Kühlwägen, die frühere Dieselfahrzeuge ersetzen. Bestellungen sind telefonisch, per Bestellschein und über den Webshop möglich. Die Zustellung erfolgt bis zur Wohnungstür und bei Bedarf direkt in die Wohnung. Die Kühlkette wird durch Kühlakkus, aktive Kühlung der E-Kühlwägen, Sensorüberwachung und digitale Protokolle gesichert. Von Februar bis April 2026 wurden 21.233 Stationen erreicht und 766 Touren durchgeführt. Dabei wurden rund 1,17 t CO₂ durch Lastenräder und 4,33 t CO₂ durch E-Kühlwägen eingespart.

Resultate

Im Zeitraum Februar bis April 2026 wurden insgesamt 21.233 Stationen/Kund:innen erreicht und 766 Touren durchgeführt. Die Kühlwägen bedienten 10.203 Stationen, legten 24.625,22 km zurück und führten 343 Einsätze durch. Pro Kühlwagen-Tour wurden durchschnittlich 30 Stationen und 72 km erreicht. Die Lastenräder bedienten 11.030 Stationen, legten 9.176,47 km zurück und führten 423 Einsätze durch. Pro Lastenrad-Tour wurden durchschnittlich 26 Stationen und 22 km erreicht. Auf Basis üblicher Vergleichswerte wurden in drei Monaten rund 1,17 t CO₂ durch Lastenräder und rund 4,33 t CO₂ durch E-Kühlwägen eingespart, insgesamt also rund 5,5 t CO₂. Zusätzlich entstehen sozialer Mehrwert und bessere Versorgungssicherheit.