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Anschlussinformation im Zug

Ziele/Ideen

Information ist ein wesentlicher Faktor für eine angenehme Bahnfahrt. Über Monitore erhalten unsere Fahrgäste nicht nur Informationen über die aktuelle Fahrt sondern auch Informationen über die Erreichbarkeit von Anschlussverbindungen!
So ist sind unsere Kunden immer über die aktuelle Situation informiert!

Kurzbeschreibung

Derzeit infomieren wir unsere Kunden in den neuen DESIRO-Triebwagen über die aktuelle Fahrplanlage ihres Zuges in Echtzeit und die Anschlüsse in der jeweils nächsten Station.

Zwar sind über 97% unserer ÖBB-Nahverkehrszüge pünktlich. Wenn einmal nicht alles so klappt, wie wir und unsere Kunden es geplant haben, dann werden unsere Kunden via Monitor über die aktuellen Fahrplanzeiten informiert.

Zudem läuft ein Pilotbetrieb für die Anschlusssicherung Zug – Bus in Kärnten. Bei Erfolg würden wir dies auch gerne in Niederösterreich zum Einsatz bringen. Unsere Kunden würden somit in Echtzeit darüber infomiert, ob Anschlüsse im Verspätungsfall warten.

Resultate

Die deutliche Verbesserung der Information für unsere Fahrgäste über Umsteigeverbindungen ist ein weitere Baustein für die Verbesserung der Angebotsqualität im öffentlichen Verkehr.

Einreicher

ÖBB Personenverkehr, RM OST
Herr DI Michael Fröhlich
Felberstraße 1
A-1150 Wien

+43 1 93000 33102
michael.froehlich@pv.oebb.at

Partner

ÖBB Personenverkehr AG, Fahrplansystem S & IT / Telematik Team