Bürgerbus Digital - das Planungstool auf Online-Basis

Ziele/Ideen

Ein Bürgerbus ist ein ergänzendes Fahrangebot auf gemeindlicher Ebene. Es geht nicht darum, den regulären öffentlichen Verkehr zu ergänzen oder zu ersetzen. Der Bürgerbus im Beratungsansatz der Agentur Landmobil fährt nicht auf einer festen Linie und fährt auch keine festen Haltestellen an. Deshalb muss für jeden Fahrtag - zumeist zwei bis drei pro Woche - ein individueller Fahrplan gestaltet werden. Dabei geht es um die Fahrzeiten, aber auch um Terminkonflikte und der optimierten Fahrplangestaltung für mehrere Personen auf einer Strecke. Auch das Thema Datenschutz und Datensicherheit hat an Bedeutung gewonnen. Deshalb ist es für die gemeindliche Ebene wichtig, dass ein sicheres, zuverlässiges und einfach zu bedienendes Programm für den Bürgerbus angeboten wird. Die Gemeinde ist in den meisten Fällen der Rechtsträger für ein Bürgerbusprojekt und damit auch verantwortlicher Vertragspartner für Bürgerbus Digital.

Kurzbeschreibung

Mit Bürgerbus Digital - dem Planungstool auf Online-Basis der Agentur Landmobil - können ehrenamtlich betriebene Bürgerbusgruppen die Fahrten planen. Zielgruppe sind ehrenamtlich aktive Personen, die einen Bürgerbus im Haus-zu-Haus-Verkehr betreiben. Das Fahrzeug befördert auf telefonische Vorbestellung vom Vortag den Fahrgast von zuhause aus zum Ziel der Wahl. Zumeist handelt es sich um Ziele der medizinischen Versorgung und zum Einkaufen. Hier bestand das Problem, dass es eine zuverlässige, stabile und einfache Softwarelösung geben sollte. Mit dem Programm lassen sich die Fahrten planen, aber auch die Dienstpläne für Telefon- und Fahrerteam.

Resultate

Das Programm wird inzwischen bei 20 Gemeinden mit Bürgerbussen im Echtbetrieb eingesetzt. Insgesamt betreut die Agentur Landmobil bundesweit rund 100 Bürgerbusprojekte entwickelt - von der ersten Idee bis zum ersten Fahrtag. Alle Bürgerbusse der Agentur Landmobil sind unterwegs. Alle neuen Projekte nutzen Bürgerbus Digital direkt ab dem ersten Betriebstag. Betriebseinstellungen gab es bei Projekten der Agentur Landmobil bisher nicht. Wichtiger sozialer Mehrwert ist, dass Menschen, die im höheren Alter oft einsam sind und nicht so mobil sind, wieder ins Leben zurückgeholt werden. Zudem gibt es einen Aspekt der Verkehrssicherheit: Viele ältere Menschen wissen, dass sie selber nicht mehr Autofahren dürfen. Aber mangels Alternativen tun sich es dennoch. Der Bürgerbus kann hier als gute Alternative empfohlen werden. Und Bürgerbus Digital hilft wiederum der ehrenamtlichen Gruppe bei der Fahrtenplanung.

Partner

Bürgerbus Alzey-Land: Nutzer Bürgerbus Digital

Bürgerbus VG Oberes Glantal: Nutzer Bürgerbus Digital

Bürgerbus Eppelborn: Nutzer Bürgerbus Digital

Bürgerbus VG Edenkoben: Nutzer Bürgerbus Digital